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Ficha de proyecto · Include · Work
Acelera Pyme
Que sobreviva la tienda del barrio
Acelera Pyme office network — frontline support for the local business ecosystem.
Las pymes y los autónomos son más del 95 % del tejido productivo local. Su digitalización no es un asunto sectorial: determina si el comercio de barrio compite en el mercado digital o desaparece de él. Y con él, el empleo local.
Año de inicio
Lanzada en 2021 dentro del Plan Nacional de Digitalización de Pymes. Fase actual: V3.0 (2025-2027).
Destinatarios
Pymes, microempresas, autónomos y emprendedores, con foco específico en modernizar el comercio tradicional y los sectores históricamente no tecnológicos.
Alcance
Impacto directo en el 100 % del ecosistema de pymes y autónomos, un sector que representa más del 95 % del tejido empresarial local.
Financiación
Público-privada: Ministerio para la Transformación Digital a través de Red.es, con apoyo de FEDER y NextGenerationEU. Ejecutan Cámara de Comercio, AJE y FREMM.
El problema a resolver
Una brecha digital dentro del propio tejido empresarial
Las grandes corporaciones tenían recursos para digitalizarse rápido. Los pequeños negocios y los autónomos carecían de tres cosas a la vez: conocimiento estratégico, capacidad técnica y capital para implantar comercio electrónico, ciberseguridad, presencia digital o facturación electrónica.
Esa exclusión amenazaba directamente la viabilidad del comercio local frente a las plataformas globales, y con ella la competitividad económica del municipio entero. No era una carencia formativa: era una desventaja estructural.
1.ª de España
La oficina de FREMM, certificada por Red.es como la más activa del país.
+72 M€
En bonos del Kit Digital inyectados en el ecosistema regional.
+21 M€
Movilizados directamente en el municipio de Murcia para modernizar pymes y autónomos.
383
Mujeres emprendedoras asesoradas en su estrategia de digitalización sólo en 2025.
Cuatro pilares
Un sistema de apoyo en primera línea
Las oficinas son el primer punto de contacto tecnológico del tejido empresarial, con atención híbrida —presencial y digital— y gratuita. Su trabajo se estructura en cuatro pilares que van del diagnóstico a la cultura de resiliencia.
Pilar 01
Diagnóstico y hoja de ruta
Técnicos especializados realizan auditorías de madurez digital en profundidad para diseñar itinerarios tecnológicos personalizados. Así la digitalización se dimensiona a la necesidad y la capacidad real de cada microempresa, no al catálogo del proveedor.
Pilar 02
Navegación de ayudas
Muchos autónomos abandonan la solicitud de subvenciones por la complejidad administrativa. Las oficinas actúan de facilitadoras para que el Kit Digital y el Kit Consulting lleguen efectivamente a destino y se implanten.
Pilar 03
Emparejamiento tecnológico
Conecta la demanda local con los agentes digitales del municipio, los proveedores TIC de aquí. Ese circuito alimenta la economía circular digital y hace crecer a la propia industria del software regional.
Pilar 04
Resiliencia y recualificación
Webinars y talleres prácticos que desmitifican la IA aplicada, el marketing omnicanal y los protocolos de ciberseguridad, forjando una cultura de resiliencia frente a los grandes competidores globales.
Tres sedes, cobertura especializada
Centro histórico
Cámara de Comercio
Comercio tradicional y servicios: el tejido más expuesto a la competencia de las plataformas globales.
Sector industrial
Centro Tecnológico de FREMM
Metal, automatización y logística. Es la oficina que Red.es certificó como la más activa de España.
Emprendimiento
Puntos de encuentro de AJE
Asociación de Jóvenes Empresarios: emprendimiento joven y empresas de nueva creación.
Resultados
El principal motor de transformación económica del municipio
Liderazgo nacional
El prestigio del modelo quedó validado institucionalmente cuando Red.es reconoció oficialmente a la oficina de FREMM como la más activa de España en volumen de asesoramiento e impacto sectorial.
Movilización de capital
Al cierre del último ciclo, la red había facilitado la inyección de más de 72 M€ en bonos del Kit Digital en el ecosistema regional, de los que más de 21 M€ se asignaron directamente en el municipio de Murcia.
Crecimiento inclusivo
Sólo en 2025, la red asesoró a 383 mujeres emprendedoras en su estrategia de digitalización.
Fase V3.0 · 2025-2027
De la presencia digital a la IA aplicada
La fase actual ha escalado su impacto hacia servicios de consultoría avanzada. El proyecto lidera hoy la adopción del Kit Consulting para el despliegue de inteligencia artificial en medianas empresas, y facilita el acceso a ayudas de hardware para renovación de infraestructura.
El objetivo declarado: que el sector empresarial de Murcia tenga a la vez la visión estratégica y el equipamiento necesarios para competir globalmente.
Agentes
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